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进口高压聚氨酯发泡机的改装心得

发布者:弗雷特机电科技   发布时间:2020-8-7 14:36:28



  维修任务:新加坡瑞英高压发泡机,主要用于空调板的发泡,由于老式的过滤器,每次清洁都要浪费很多时间,而且还要停机操作,也影响产能。所以需要改装成全自动过滤器,不用停机,只要设定启动的时间,它就能按照预定的时间,自动清洁,自动排放垃圾。这大大的提升了工作效率和产能。

维修心得:

  今日一大早就接到维修任务,由于设备不是弗雷特公司的产品,所以对设备功能需要进一步了解,于是驱车1小时到达现场。原来是一台10年前的进口设备,国外售后过不来,只能找国内的发泡机厂家服务。和客户简单的交流了一下,原来客户是嫌原来的过滤器清洗过于麻烦,想改装一套自动过滤系统,我和同事仔细对设备观察一番,看看改装的位置合不合适,发现10年前的进口设备,整体布局合理,位置紧凑,只是10年前的技术和现在有所不同,在操作使用上,没有现代化的智能和方便使用,这也是客户考虑改装的理由之一。

  经过一番研究,最终改装位置确定下来,一个负责烧焊和旧过滤器的拆除,本人负责配电箱的控制,经过2小时的的奋战总算是把旧的过滤器拆除了,实属不易!空间狭窄,衣服湿透了。总算把全自动的过滤器装上,最难的那部分完成了。客户只给了半天停工的时间,所以要在这半天时间里解决问题。虽然到了饭点,但我俩想搞完再去吃饭,饿一会儿不要紧,这就是默契,我们弗雷特售后维修的服务精神——急客户之所急,忧客户之所忧!

  到最后一步了,接上管就算大功告成了。这时同事说麻烦了,他们用的接头不一样,管接不上,我一看果真如此,他们用的是美制重型接头,这老外还是舍得下本,低压部分都用上重型接头了,这种接头确实很难找,一般都要提前订货。看看能不能给他改了,客户更加着急了,毕竟再耽误时间,他们就不能正常生产了,一个劲儿在旁边干着急,我安抚客户说不要急,我把这个接头给你改了就可以了,保证你下午能正常生产。客户当时很感动,做售后的首先要安抚好客户的情绪,得到信任,我们才能安心的解决问题。

  经过一番搜索来到五金市场,找遍了好多家都没有我需要的接头,如果找不到就麻烦了,但千金难买承诺,必须兑现,只要思想不滑坡,办法总比困难多啊!我这样安慰自己。皇天不负有心人,终于慌乱之中想到了一位加工朋友,朋友表示没有问题,帮我赶制一个出来,这下心里的石头总算落地了。当我到朋友那里时,他已经加工出来了,无法用语言表达的感谢。拿上接头飞奔客户那里,客户已经是记得像热锅上的蚂蚁了,看到我回来了,就问怎么样了,我说没有问题!客户也欣喜万分。装上接头问题解决,客户不停的说感激之语,肚子也咕咕的响了,改去填饱肚子了。

  每当解决一个个的维修难题时,都感觉有一种成就感,自己也在不断的提升进步。有时候进口发泡设备也不一定好用啊,还挺贵的呵呵,适合自己的才是上佳之选!

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